Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Якщо Вам не підійшов товар, Ви можете здійснити обмін або повернення товару протягом 14 днів від покупки. Для цього Вам потрібно ознайомитись з наступними правилами: Як оформити обмін чи повернення товару Вам необхідно зв'язатися з ними зручним для вас способом і сказати номер вашого замовлення, або ваше ПІБ: Для повернення Вам необхідно надати товар у його первісному вигляді: без пошкоджень та слідів використання, оригінальної упаковки. Якщо товар був придбаний у комплекті, він має бути повернений у повному складі. Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині бджільництва "SM-Маркет", регулюються Законом України "Про захист прав споживачів". Ми залишаємо за собою право не приймати повернені товари, якщо вони були доставлені на наш склад після закінчення 14-денного терміну, або якщо стан товарів відрізняється від того, в якому Ви їх отримали. Обмін/Повернення товару в межах Апостолового та по Україні Ви можете оформити обмін або повернення у магазині «SM-Маркет», розташованому за адресою: м. Апостолове, вул. Вокзальна, 5с. фізичний Магазин «SM-Маркет» працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 17:00 та у суботу з 8:00 до 13:00. Якщо Ви плануєте обмінюватись, зв'яжіться з нами за номером +38 (096) 874-63-23. Консультант контакт-центру зарезервує для Вас товар, який чекатиме на Вас на касі магазину. У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з Обміном/Поверненням товару Ви завжди можете з нами зв'язатися таким чином: Вокзальна, 5С, Апостолове, Україна +380 (96) 874-63-23 Kyivstar +380 (66) 480-90-94 Vodafone +380 (63) 422-26-47 Lifecell (Viber) smakmedu.com.ua@gmail.com Після отримання повернення та підтвердження, що вимоги до товару, що повертається дотримані, ми повернемо Вам гроші; Повернення грошей здійснюється тим самим способом, яким Ви оплатили замовлення; Зверніть увагу, що при оплаті банківською картою термін повернення коштів залежить від політики установи, яка випустила картку.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
